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Konflikte als Chance begreifen - Lösungsorientiertes Konfliktmanagement statt Suche nach Schuldigen.

13.5.2024 17.15 Uhr - 18.45 Uhr

Vortrag im Rahmen von Studium Generale

Dr. Britta Foltz vom Fachbereich Bauingenieurwesen hält einen Vortrag zum Thema "Konflikte als Chance begreifen -  Lösungsorientiertes Konfliktmanagement statt Suche nach Schuldigen".

Unsere Hochschule befindet sich im Zuge Ihrer Neuorientierung in Sachen Diversity auch im Begriff, Ihren Umgang mit Konflikten und Fehlern neu zu definieren.

Gerade wenn es um den wichtigen Dialog um Verfehlungen gegenüber institutionell und gesellschaftlich akzeptierten Normen und Vorschriften handelt, wird die Sicht auf Konflikte schnell auf die Suche nach dem/der Schuldigen, die gegen die Normen verstoßen hat und nach dem Opfer eingeschränkt.

Die Gefahr besteht, dass sich in einer Unternehmenskultur eine einseitige Sicht auf Konflikte ausbildet, in der die Suche nach Schuldigen dominiert und die positive Schaffenskraft hinter Konflikten nicht mehr sichtbar wird.  

Als zertifizierte Mediatorin ist es mir ein Anliegen, ein anderes Bild von Konflikten und ihrer Bedeutung für die Hochschule und die Gesellschaft vor- und neben das Täter/Opfer Modell zu stellen:

Konflikte beruhen auf dem „Zusammenstoß“ von Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Interessen und/oder Werten. Sie beschreiben zunächst einfach einen Zustand, in dem die Notwendigkeit von Veränderung an den Tag tritt. Sie haben eine klar beschriebene Dynamik und je früher wir Eingreifen, desto besser bestehen die Chancen, dass daraus Wachstum und Entwicklung für alle Beteiligten hervorgehen.

Mediation als Konfliktlösungsmethode tritt deshalb weg von der Schuldzuweisung und erlaubt Menschen, die sich darauf einlassen, gemeinsam neue, oftmals völlig unerwartete Lösungen ihrer Konflikte zu finden. Notwendig ist dazu eine Entstigmatisierung des Konfliktes, um den Beteiligten die Möglichkeit zu geben, gemeinsam den Raum und die Unterstützung zu suchen, die zur Bearbeitung der aufgetretenen Konflikte notwendig ist.

Meeting-Daten

zum Webex-Meeting

Meeting-Kennnummer: 2791 113 0662
Meeting-Passwort: QpQiQycm466