Erfahrungsbericht Crisp Studio

Daniel: Nach dem Abitur habe ich in Aachen angefangen Umweltingenieurwissenschaften zu studieren, einen völlig anderen Studiengang als MCD. Ich habe aber schnell gemerkt, dass ich mich dort nicht wohlgefühlt habe. Meine kreative Ader kam zu kurz und der Lehrstil hat mir nicht ganz gefallen. Mit dem Wechsel zur FH hatte ich die Hoffnung, dass es anders wird: Vor allem die Kombination aus dem kreativen und praxisnahen Studium und der Möglichkeit, sich in der Freizeit noch anderen Projekten zu widmen hat mich am MCD Studium gereizt. Während des Studiums haben wir uns dann gefunden und hatten die Idee, unsere Fähigkeiten alle in einen Topf zu werfen. Dadurch ist die Firma dann entstanden.

Leo: Ich habe mir verschiedene Studiengänge herausgesucht und fand die Kombination aus Gestaltung, dem Medienbereich und Technik im Rahmen des MCD Studiums besonders ansprechend. Außerdem haben mich der Praxisbezug und die Möglichkeit, nebenbei eigene Projekte zu verfolgen, überzeugt.

René: Ich hatte schon immer ein digitales Interesse. Daraufhin habe ich geschaut, was man an staatlichen Hochschulen machen kann und mir ist MCD ins Auge gesprungen.

Daniel: Im Gegensatz zu technischen Hochschulen war hier nicht alles auf ein Fach ausgerichtet, sondern es werden verschiedene Themenfelder angeboten. Das heißt, es gibt unheimlich viele Menschen mit unterschiedlichen Interessen und Hintergründen. Außerdem fand ich den Gedanken spannend, hinterher an der Schnittstelle der drei Bereiche zu arbeiten.

René: Da der Markt von Medienagenturen ziemlich gesättigt ist, mussten wir uns spezialisieren. Da ist uns dann der Design Sprint begegnet. Dies ist eigentlich ein Buch von Jake Knapp, der früher Designer bei Google Ventures war. Es geht um eine Methode, in der man es schafft, Ideen in möglichst kurzer Zeit zu testen, bevor man sie entwickelt. Das Testen bezieht sich dann darauf, wie die Idee bei den Nutzern ankommt. Der Design Sprint ist ein Format von einer Woche, in der eine Kombination aus Workshop, Prototyping und den Nutzertests, durchgeführt werden. Grundsätzlich setzt man sich dann fünf Tage intensiv zusammen. Man arbeitet sich durch einen festen Schritt-für-Schritt Prozess: Es geht um eine Herausforderung, mit der das Unternehmen gerade konfrontiert ist. Daraus entwickelt man einen Prototyp, der für den Nutzer dann zum Beispiel aussehen kann wie eine ganz normale App auf dem Handy. Der Code dahinter ist aber noch nicht aufwendig programmiert. Nur das nötigste funktioniert. Am letzten Tag werden dann fünf Nutzer aus der Zielgruppe eingeladen, um zu analysieren und zu testen.

Daniel: Das steht zwar überall, aber man muss einfach anfangen, denn man wird nie genug Wissen oder Erfahrung haben. Viele Dinge sind gar nicht so kompliziert, wie man sie sich vorstellt. Das ist zwar ein Mantra, was total kitschig klingt, aber es ist wahr. Einfach den Mut zusammennehmen und die Dinge, die man gut kann, verkaufen. Dadurch, dass man den Druck von außen hat, da ja ein professionelles Ergebnis erwartet wird, haben wir dann auch etwas Professionelles abgeliefert. Das hat uns dann Stück für Stück weitergebracht. Selbst wenn man mal etwas in den Sand setzt. Solange man nicht Millionen investiert, kann man damit leben. Das ist ein Risiko, was man mal eingehen kann: Aus Fehlern lernt man.

Leo: Vor allem im Dienstleistungsbereich sollte man darauf achten, dass man sich, auch wenn man neu in der Branche ist, nicht unter Wert verkauft!

René: Ausdauer ist auch ein wichtiger Faktor, den man nicht unterschätzen sollte. Am Anfang hat man eine Idee und man entwickelt diese weiter. Aber über einen längeren Zeitraum eine Idee zu verfolgen, auch wenn sich diese verändert, kann sehr wichtig sein. Außerdem sollte man sich nicht von der Konkurrenz abschrecken lassen.

Daniel: Hilfreich ist jedenfalls, in das Gründungsnetzwerk der Stadt oder der Region einzutauchen.

Daniel: Wir sind auf jeden Fall noch auf der Reise, das Unternehmen aufzubauen. Das ist auch eine Sache, die immer bleiben wird. Wir sind drauf und dran, das Unternehmen so zu führen, dass es uns maximal im eigenen Leben unterstützt. Das bezieht sich zum einen auf ein Gehalt. Zum anderen darauf, dass das Unternehmen nicht unsere gesamte Zeit aufbraucht, z.B. dass nachts oder am Wochenende auch Zeit zum Abschalten bleibt. Wenn man jetzt mal fünf oder zehn Jahre vorausdenkt und sich das Leben ein wenig gefestigt hat, wollen wir ein Geschäftsmodell finden, in welchem alle zufrieden gestellt sind, in dem aber auch die Finanzen stimmen. Zukünftig wollen wir noch ein paar Leute einstellen, die dann wichtige Positionen einnehmen, die elementar für das Wachstum der Firma sind. Dass wir größere Kunden an Land ziehen, die dementsprechend auch größere Projekte mitbringen, die uns noch mehr Spaß machen und mehr Umsatz generieren. Das hat auch einen positiven Effekt auf die Firma. Ich stelle mir in fünf Jahren vor, dass wir immer noch klein sind, vielleicht mit sechs bis acht Leuten, aber schon ein Mehrfaches von dem an Umsatz machen, was wir jetzt machen. Wichtig finde ich, das Gefühl zu haben, dass es für die nächsten vier bis fünf Jahre so funktioniert.

René: Das würde ich so unterschreiben. Ich glaube, viele neigen auch dazu sich sehr starke Ziele zu setzen. Wichtig ist, nach vorne zu gucken, aber das Ganze mit Ruhe und Zufriedenheit zu tun. Das Unternehmen sollte so als System funktionieren, dass jeder EINE Rolle hat und man auch mal in den Urlaub fahren kann, das ist ja für viele Selbstständige nicht selbstverständlich.

René: Wir haben eine sehr klassische Aufgabenverteilung. Wir agieren nach verschiedenen Bereichen. Grundsätzlich haben wir 2 Phasen: Wenn der Kunde da ist, also im Sprint, und den allgemeine Geschäftsbetrieb. Bei Sprints moderiere ich den Workshop, Daniel macht das Prototyping und Leo ist für die Entwicklung zuständig. Bezogen auf den allgemeinen Geschäftsbetrieb übernimmt Daniel bei uns die Geschäftsführung, ich übernehme die komplette Seite des Kunden und Leo ist in den Entwicklungsphasen der Lead für die Projekte.

Leo: Nachdem wir den Geschäftsbereich ein wenig verändert hatten, haben wir noch alte Kunden für die wir immer noch Webarbeit machen. Diese Projekte wollen wir noch abschließen und das ist auch mein Aufgabenbereich.

Daniel: Die Berührung mit einer Firma, bei der zwei Leute als Keynote Speaker unterwegs waren und im Bereich Service ein E-learning Portal aufsetzen wollten. Dafür benötigten sie Videoaufnahmen. Das haben wir dann komplett mit ihnen umgesetzt. Das war noch während des Studiums und darauf sind wir dann dementsprechend besonders stolz. Es hat uns an unsere Grenzen gebracht und uns viel gelehrt. Bei dem Projekt haben wir auch gemerkt, dass wir intern besser planen müssen: In Bezug auf Arbeitspensum, eigenen Wert, Zeitmanagement und Preisfestsetzung.

Leo: Aber selbst wenn mal etwas schiefläuft, solange man es mit den Kunden kommuniziert und wieder gut macht, ist das auch in Ordnung. 

Daniel: Der Kontakt zu Mister Spex kam durch das Netzwerk der FH. Das war super hilfreich für uns. Aber auf diesem Gebiet müssen wir noch am meisten lernen: Uns fällt es wesentlich leichter, einen Design Sprint umzusetzen, als ihn dann an Leute zu bringen. Das was wir jetzt machen ist sehr nischenlastig. Deswegen müssen wir herausfinden, wie wir die richtigen Firmen erreichen. Über Events läuft es bis jetzt am besten. Diese nutzen wir um Kontakte zu knüpfen und Kunden langfristig zu binden. Ansonsten sind wir recht aktiv auf Social Media, denn hier können wir gut zeigen was wir machen.

René: Je länger man mit einem Kunden arbeitet, desto mehr gewöhnt man sich auch aneinander und es gibt Dinge, die komfortabler werden. Unsere Sprints sind kompakt und zeitlich gebunden, von daher herrscht ein gewisser Druck: Wir müssen immer das Maximum an Wert liefern.

Daniel: Auf jeden Fall ein offenes Ohr behalten für Leute, die ebenfalls vorhaben zu gründen. Wir sind anfangs beispielsweise zu einem Gründerevent gegangen. Aktiv Professoren ansprechen und Hilfe erfragen ist außerdem sehr hilfreich. Hier gibt es ja auch einige Professoren, die einerseits den Draht zur Wirtschaft haben aber sich andererseits auch zum Thema Gründen sehr gut auskennen. Z.B. hat Martin Wolf auch selbst gegründet.

René: Die Professoren sind auch super hilfsbereit. Man merkt, dass sie einen wirklich unterstützen wollen.

Daniel: Ich würde auch raten, neben der Vorlesung mal selber schauen was so cool ist und selber zu schauen, worauf man Lust hat.

Leo: Man sollte die freie Zeit gut nutzen. Auch wenn noch kein Geld dabei herumspringt, wenn ein Projekt interessant ist, sollte man dranbleiben.

René: Wenn man was von Professoren bekommt, auch mal weitergehen und über den Tellerrand hinausschauen. Ich weiß noch, dass wir z.B. von Herrn Motullo Havard Business Cases bekommen haben und ich fand das total interessant. Ein bisschen recherchieren, was z.B. Uber so macht und ein wenig über die Hintergründe herausfinden macht auf jeden Fall Sinn.

Daniel: Je früher man sich mit dem Thema Gründen auseinandersetzt, desto einfacher ist es. Das ist ein bisschen so als würde man in Finanzen investieren. Man hat eine Art Compounteffekt: D.h. je früher man beginnt, desto einfacher ist es. Das ist eher eine kontinuierliche Sache. In den ersten Semestern ist man vielleicht auch noch ungebundener: Man wird vielleicht noch eine längere Zeit von den Eltern unterstützt und hat Zeit, etwas auszuprobieren. In der Umgebung kann man sehr gut experimentieren, lernen und gründen. In jungem Alter ist es nicht so schlimm, zu scheitern.